Qualitätsfokus

Reservation

Welche Ereignisse können im Bereich «Reservation» auftreten und welche Lösungsansätze können Sie als Agrotourismus Unternehmer angehen?

Anträge werden nicht bearbeitet

1. E-Mails einmal am Tag bearbeiten

Termin:

Ergebniskontrolle:

2. Verantwortlichkeiten delegieren

Termin:

Ergebniskontrolle:

Niemand ist erreichbar

1. Gemeinsame Mailbox einrichten

Termin:

Ergebniskontrolle:

2. Anrufbeantworter einrichten

Termin:

Ergebniskontrolle:

Angebot ist ungenügend sichtbar

1. Regelmässige Pflege Website

Termin:

Ergebniskontrolle:

2. Angebot in der Werbung platzieren

Termin:

Ergebniskontrolle:

Buchung wird nicht bestätigt

1. Automatische Buchungsbestätigung einrichten

Termin:

Ergebniskontrolle:

Angebot ist nicht buchbar

1. Angebot auf Buchungsplattform platzieren

Termin:

Ergebniskontrolle:

2. Verfügbarkeit elektronisch verwalten

Termin:

Ergebniskontrolle: